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CTMS COMMERCIALISE UNE NOUVELLE TRIEUSE DE PIÈCES, IDÉALE POUR LES COMMERÇANTS

CTMS, expert anti-fraude et leader en France dans l’univers du traitement des espèces, a démarré la commercialisation d’une nouvelle trieuse de pièces : la TDP 100.  

Cette trieuse répond aux besoins des commerçants, buralistes, supermarchés qui sont amenés à traiter des volumes compris entre 5.000€ et 20.000€ par mois.

Son design novateur, son plateau convoyeur métallique et sa vitesse révolutionnaire de 500 pièces par minute, font de la TDP 100 une trieuse rapide et robuste.

La TDP 100 complète la gamme de trieuses de pièces de CTMS et s’insère entre la TDP 50 et la CS 200.

Pour plus d’informations, cliquez ici ou contactez-nous.

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CTMS ÉLARGIT SA GAMME DE COMPTEUSES DE BILLETS

CTMS, expert anti-fraude, s’engage à offrir à ses clients le meilleur de la technologie, à des prix compétitifs. En 2017, CTMS a ajouté à sa gamme, la IHUNTER 110. Ultra-performante et rapide, cette compteuse de billets est destinée principalement aux bureaux de change, banques et àa la grande distribution. Son écran tactile et sa mémoire –possibilité d’inclure 40 devises- en font une des machines les plus innovantes du marché. De même, CTMS a élargi son portefeuille de produits à la PRONOTE 1.5. Ce concentré de technologie valorise vos liasses de billets à une vitesse de 1300 billets par minute. Il s’agit d’une des compteuses trieuses les plus compactes : son poids léger (12 kg) et sa poignée de transport en facilitent le transport. Ainsi, CTMS est à la constante recherche de compteuses pouvant répondre à un large panel de besoins : comptage simple, comptage avec valorisation, mise en lots, tri par dénomination et détection des faux billets. Afin de satisfaire les petits budgets, CTMS a lancé la commercialisation de la compteuse de billets CDB N5. Ce premier prix robuste et performant, compte et détecte les faux billets avec une grande efficacité.

Au-delà des différences entre les différents modèles, les compteuses de billets permettent un gain de productivité et de temps. S’équiper en compteuse de billets automatise le process de traitement des espèces et réduit le risque d’erreurs et de faux billets. Ainsi, l’achat d’une compteuse de billets est plus qu’une simple dépense : il s’agit d’un investissement qui divise le temps de comptage par 15. Si besoin de conseils ou de renseignements supplémentaires, contactez notre service client.

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LUTTER CONTRE LA FRAUDE AUJOURD’HUI. LES EXPERTISES DE CTMS

L’expertise de CTMS est unique car elle conjugue deux secteurs d’activités. CTMS est le seul acteur du marché maitrisant deux compétences étroitement complémentaires :

–       La lutte contre la fraude documentaire et le contrôle de KYC,

–       La lutte contre la fausse monnaie.

Pourquoi ces deux métiers ?

La lutte contre la fraude est un sujet complexe, qui nécessite une compréhension réellement globale. Il existe de nombreux sujets communs entre la monnaie et les documents d’identité. Par exemple, les sécurités présentes dans les documents d’identité et dans les billets de banque sont identiques : encre ultraviolette, micro impressions, …

Il y a 20 ans, les détecteurs ultraviolets comme notre Fiducontrole P3  étaient, avec nos comptes fils Police S110, les seuls moyens de détecter un faux  billet comme un faux document d’identité.  Les fraudes monétaires et identitaires se combattent avec des armes très proches.

Quelles évolutions ont vécu vos deux métiers ?

Comme ceux de tous nos clients, nos métiers évoluent très vite, enrichis en permanence par l’évolution technologique, notamment la digitalisation. Pour la fraude documentaire, dans les banques en particulier, le contrôle des documents d’identité originaux a été remplacé par le contrôle de documents dématérialisés, scannés ou photographiés. Les fraudeurs utilisent le potentiel des nouvelles technologies, nous devons aller encore plus vite qu’eux en utilisant tout l’arsenal disponible (images, vidéos, OCR, etc…).

Pour le contrôle des billets, la mise en circulation de l’euro en 2002 a permis le développement de l’automatisation des contrôles. Aujourd’hui, des détecteurs automatiques comme notre CINQUE ou notre Eurodetector apportent une réponse rapide, automatique et fiable (nos détecteurs sont testés par la BCE – Banque Centrale Européenne – afin de s’assurer d’une fiabilité à 100%). Ils permettent aussi aux commerçants de ne pas être en porte à faux vis-à-vis de leurs clients. Ce n’est pas le commerçant  qui interprète le billet, c’est le détecteur.

Quelles sont les solutions de votre expertise en matière de contrôle documentaire et contrôle KYC ?

La lutte contre la fraude identitaire nous a amenés à nous tourner vers la lutte contre la fraude documentaire d’une manière générale et au marché du contrôle de KYC. Ce marché concerne la vérification de l’entrée en relation, pour les personnes physiques et les personnes morales.

CTMS est aujourd’hui leader sur le marché des banques et des organismes de crédit avec ses solutions idenTT, EASYCONFORM et son offre de service CTMS KYC Services. 70% des banques et organismes de crédit français utilisent nos solutions.

–       IdenTT Database est la base des documents de voyages (passeport, carte d’identité, titres de séjours) utilisée par plus de 1300 banques dans le monde. Elle permet un contrôle visuel des documents et un contrôle de la MRZ/ZLA avec la possibilité d’imprimer un compte rendu des contrôles (PDF).

–       idenTT 2check est une plateforme de contrôle des documents d’identité et ce quel que soit le mode d’acquisition : scanner de bureau, scanner dédié aux documents d’identité, mobile, tablette, webcam. A travers cette plateforme, le système OCR avancé permet la lecture et le contrôle des données recto et verso des documents d’identité. Il est possible d’associer le système de comparaison faciale à partir d’un selfie ou d’une vidéo mais aussi la lecture des données biométriques (à partir d’un smartphone ou d’un scanner de documents d’identité dédié). Tous les contrôles et options sont paramétrables et des développements spécifiques sont possibles.

–       idenTT Video Chat est un system qui permet de valider une entrée en relation par video chat, capture automatisée du document d’identité et reconnaissance faciale associé à nos modules de contrôles documentaires. C’est une solution promise à un bel avenir.

–       EASYCONFORM est notre solution qui permet de contrôler les documents dématérialisés et la complétude du dossier de KYC (personnes physiques et morales) : documents d’identité mais aussi justificatifs de domicile, bulletins de salaires du secteur public, privé ou militaire, avis d’imposition, IBAN, Kbis,… Disponible en webservice ou SAAS, EASYCONFORM est à la fois une solution d’industrialisation et une solution métier. Nous proposons à la fois d’automatiser les contrôles tout en proposant à nos clients qui le souhaitent, une solution métiers de reprise et/ou validation manuelle.  EASYCONFORM permet des gains de productivité très important.

Parce que l’humain et l’expertise restent au cœur de notre métier, nous avons complété notre offre cette année avec la création de CTMS KYC Services, une solution d’externalisation complète ou partielle des contrôles KYC, ou de tout processus de contrôle.

Nous avons, en effet, souhaité offrir à nos clients de bénéficier de toute la palette d’expertise et de conseil de CTMS.  Cette solution BPO est réalisée sur-mesure, selon les besoins de chaque client. Avec CTMS KYC Services nous prenons en charge les processus de conformité de nos clients.  Ils se concentrent ainsi sur leur propre métier, améliorent l’expérience client, et bénéficient  d’un traitement complet, rapide et sécurisé de leurs dossiers, de bout en bout du processus d’On Boarding.

Quelles sont les solutions aujourd’hui pour le contrôle des billets ?

Pour le contrôle des billets la technologie a permis d’apporter des solutions rapides et efficaces. Néanmoins il est toujours difficile de s’y retrouver car il existe des détecteurs de faux billets à tous les prix.

Voici les trois niveaux de détection de faux billets :

– Le niveau 1 est un simple contrôle visuel du billet (aspect, touché du papier, regard des textures et des formes, comparaison avec un autre billet). Ce niveau se contrôle sans aucun outil particulier et reste à l’entière appréciation du commerçant. Pas de garantie en finalité.

– Le niveau 2 de contrôle est déjà plus poussé et fait appel à une première gamme de détecteur. Les détecteurs qui sont équipés de lampes ultra violettes et de lampes blanches, comme notre détecteur Fiducontrole P3. Le niveau 2 reste un niveau de contrôle avec une décision finale humaine. Il garantit un niveau de sécurité supplémentaire au niveau 1 mais ne garantit pas une fiabilité totale. L’intérêt de ce type de détecteur est de croiser les différents contrôles pour augmenter la garantie du résultat.

– Le niveau 3 de contrôle est le plus haut niveau de sécurité, il ne fait plus intervenir la décision humaine, c’est l’appareil qui décode des informations et qui communique le résultat de sa recherche. L’intérêt, le client n’a pas l’impression que le commerçant prend une décision personnelle, c’est la machine qui valide. La fiabilité est bien meilleure et les risques sont limités. Il existe plusieurs produits avec ce niveau de sécurité comme notre EURODETECTOR, notre VERIFIVE ou notre EUROSURE.

Enfin pour un contrôle plus sûr nous recommandons notre détecteur CINQUE qui travaille sur une sécurité unique, jamais contrefaite, le décodage du fil de sécurité. Seul détecteur de faux billets fabriqués en Europe de l’Ouest, c’est l’avantage d’un produit de qualité pour une fiabilité à 100% validée par la Banque centrale Européenne.

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CTMS PARTICIPE AU SALON EUROCIS

CTMS a pris part au salon EUROCIS, qui a eu lieu du 27 Février au 1er mars 2018 à Düsseldorf en Allemagne.

Cet évènement  majeur, dédié aux technologies pour le commerce de détail, rassemble chaque année environ 300 exposants et près de 9000 visiteurs.

Soucieuse de proposer du matériel monétique de qualité à ses clients, l’équipe marketing de CTMS est au rendez-vous, afin de rencontrer ses fournisseurs Européens et Asiatiques. De plus, l’EUROCIS est l’occasion de rester à l’écoute du marché du traitement des espèces et de ses innovations technologiques.

L’univers de l’équipement des points de vente est en constante évolution : de nouvelles solutions sont apportées par les fabricants afin de faciliter le quotidien des commerçants. En tant qu’expert anti-fraude monétaire, CTMS propose des compteuses de billetstrieuses de pièces et détecteurs de faux billets fiables et de qualité.

Ces solutions permettent un gain de temps, tout en éliminant le risque d’erreurs de caisse et de fraude monétaire.

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LA ISNIPER, UNE COMPTEUSE DE BILLETS PARFAITEMENT ADAPTÉE AU FRANC CFA

CTMS, expert anti-fraude, propose des solutions pour le traitement des espèces depuis  maintenant vingt ans en France et à l’étranger.  Particulièrement présente  en Afrique de l’Ouest et Centrale, la société CTMS est spécialisée dans la fourniture de compteuses de billets adaptées pour le comptage du Franc CFA. Ainsi, la compteuse de billets iSNIPER est  le modèle de compteuse de billets le plus demandé  à travers l’Afrique Francophone. Robuste et fiable, la iSNIPER compte et détecte le Franc CFA, XOF et XAF.

Fabriquée en Corée du Sud, par une société du groupe HITACHI,  cette machine à billets est plébiscitée pour la qualité des matériaux utilisés, sa résistance à l’humidité et à la poussière, et son aptitude à compter les billets en mauvais états.

Depuis 2008, CTMS a équipé des centaines de banques, administrations, bureaux de change, en compteuses de billetsIsniper.

Pour plus d’informations concernant cette compteuse, cliquez ici ou contactez notre service client. Un devis personnalisé vous sera adressé.

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CTMS SOUTIENT LE « MADE IN EUROPE »

CTMS, leader sur le marché de la détection des faux billets,  s’engage à promouvoir la fabrication Européenne. Depuis 2008, l’entreprise Lyonnaise a noué un partenariat avec la société Photovox. Basée en Italie, celle-ci est le dernier fabricant de détecteurs de faux billets en Europe. Son savoir-faire de plus de 60 ans, et son expertise dans la production de capteurs magnétiques, en font un partenaire de choix pour CTMS.

Avec le passage à l’Euro, Photovox s’est lancée dans la fabrication d’un détecteur de faux billets : le PHOTOEURO 3, suivi du VERIFIVE puis du PHOTOEURO 4 à partir de 2012 et du CINQUE en 2017. Ainsi, le CINQUE et le VERIFIVE constituent à présent les derniers détecteurs de faux billets à être fabriqués en Europe.

Soucieuse de lutter contre les faux billets, CTMS offre le meilleur rapport qualité prix à ses clients. Cela passe par la promotion du label « Made in Europe », mais également par un Service Après-Vente réactif et basé en France.

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DÉTECTER UN FAUX BILLET DE 10.000 FRANC CFA

Les nouvelles coupures de 10.000 XOF ont été mises en circulation en 2003 par la Banque Centrale de l’Afrique de l’Ouest. Elles sont utilisées dans les pays de la zone XOF, à savoir le Bénin, le Burkina Faso, la Côte d’Ivoire, la Guinée Bissau, le Mali, le Niger, le Sénégal et le Togo.

Comment détecter si un billet de 10.000 Franc CFA est contrefait ? De nombreux signes de sécurité permettent d’en affirmer l’authenticité. Sur le recto, il est possible d’apercevoir des motifs, liés aux thématiques des nouvelles technologies : une parabole, un arobase, un satellite, etc..  De plus, certaines impressions microscopiques, notamment autour du chiffre « 10000 », ne sont visibles qu’à l’aide de loupes. De même, une impression en filigrane sur le côté gauche du billet, n’est visible que sous lumière blanche.  Ensuite, comme sur les billets Euro, un fil de sécurité est présent. Enfin, des hologrammes ainsi que des sécurités ultraviolettes, sont présentes sur le recto et verso du billet de 10.000 Franc CFA et sont invisibles à l’œil nu.

Pour plus d’informations concernant les signes de sécurité du billet de 10.000 Franc CFA, nous vous recommandons de cliquer ici pour être redirigés vers le site de la BCEAO.

Quoi qu’il en soit, afin de faire ressortir les sécurités présentes sur les Franc CFA, une inspection visuelle n’est pas suffisante. Il est recommandé de vous équiper en détecteur de faux billets comme le FIDUCONTROLE P3, ou le FIDUCONTROLE VVB. Ce dernier est doté de 4 systèmes de contrôle des billets, pour une détection optimale des faux billets de Franc CFA.

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CTMS, UNE PRÉSENCE À L’INTERNATIONAL À TRAVERS UN RÉSEAU DE REVENDEURS : L’EXEMPLE DE CTMS TUNISIE

Depuis sa création il y’a plus de 20 ans, CTMS a noué un solide réseau de partenaires, notamment en Afrique.

Un exemple de partenariat fructueux : CTMS Tunisie. La société, basée à Tunis, a acquis une solide réputation dans la fourniture et l’entretien de matériel de traitement des espèces.

Ainsi, les compteuses de billets STD5, FC2, iSNIPER et iHUNTER, équipent de nombreuses agences bancaires à travers tout le pays. De même, le détecteur de faux billets et documents FIDUCONTROLE P3, rencontre un succès auprès des autorités de police et de surêté.

Les équipes commerciales et techniques de CTMS Tunisie apportent réactivité et expertise, notamment dans la gestion du service après-vente.

Vous êtes basés en Tunisie et recherchez des solutions pour lutter contre les faux documents et billets ? Contactez notre partenaire CTMS Tunisie 54 Avenue 13 Août 2052 Tunis  / Tel : +216 98 91 89 20 / moez.nayal@ctms.pro

Si vous êtes installés au Sénégal, RD Congo, Burkina Faso ou Madagascar, utilisez le formulaire de contact, pour que nous vous mettions en relation avec nos revendeurs locaux.

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LE SAV DE CTMS : PROFESSIONNALISME ET RÉACTIVITÉ AU SERVICE DU CLIENT

Avec une expérience de plus de 20 ans sur le marché du traitement des espèces, CTMS est un acteur incontournable de la monétique en France. Avec un parc actif de plus de 10.000 compteuses de billets, trieuses de pièces et détecteurs de faux billets, proposer un service après-vente efficace et réactif est un impératif.

Comment est structuré le département technique de CTMS ?

Lorsqu’un client rencontre un problème avec un de ses appareils, il peut joindre le Service Support entre 9H et 12H30 puis entre 13H30 et 17H. Un de nos interlocuteurs techniques pourra identifier la panne et fera de son mieux afin de dépanner le client.  En cas d’échec du dépannage à distance, l’opérateur propose au client un « retour en atelier ». Pour cela, un mail contenant un n° de dossier et un descriptif détaillé est envoyé au client, pour que celui-ci l’imprime et le joigne au colis de retour de la machine. Ce pré-dépannage téléphonique permet d’identifier la panne en amont, et de gagner du temps lorsque la machine arrive en atelier. Nos techniciens sont formés et agrées constructeur, pour la plupart des appareils commercialisés.

Lors de la sortie de nouveaux billets, comme le billet de 20€ fin 2015 et le nouveau billet de 50€ début 2017, une mise à jour des compteuses de billets et détecteurs de faux billets s’avère nécessaire, pour la plupart des appareils commercialisés. Le Service Technique de CTMS se charge de rédiger des tutoriels de mise à jour détaillés, pour que les clients puissent effectuer les mises à jour par eux-mêmes.  Pour les clients ayant besoin d’une aide à l’installation des logiciels de mise à jour, le Service Support est à l’écoute, et dispose d’outils de prise de main à distance.

Cette division du SAV, en une cellule technique et une cellule d’assistance téléphonique, permet à CTMS de faire preuve de grande réactivité : 80% des dossiers SAV étaient traités en moins de 3 jours à compter de la réception du matériel en panne, en 2016.

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CTMS PROPOSE, EN EXCLUSIVITÉ SUR SON SITE INTERNET, LA COMPTEUSE DE BILLETS CDB N5

La compteuse de billets CDB N5 est une compteuse premier prix, destinée principalement aux commerçants, à la recherche d’une machine basique et fiable. Simple d’utilisation, il suffit de déposer les billets sur la trémie pour démarrer un comptage.

Soucieuse de proposer un excellent rapport qualité prix à ses clients, CTMS recommande la CDB N5 aux professionnels qui recherchent une compteuse de billets entrée de gamme, fiable et qui détecte les faux billets

Cliquez ici pour plus d’informations concernant cette compteuse et/ou pour la commander. 

COORDONNÉES

Adresse : 1 - 3 Rue du Docteur Paul Diday - F 69003 LYON

 

Société : +33 (0)4 78 460 021

Fax +33 (0)4 72 301 721

Support : +33 (0)8 91 690 117*
*Service 0,50€/min + prix appel

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