Hospitality

Accueil hôtelier et évènementiel
Données d’identité et check-in client

SOFTSCAN Hospitality a été conçu pour les professionnels de l’hôtellerie et de l’événementiel en particulier.

Au front desk de l’hôtel
A l’accueil du public ou d’invités en événementiel (réceptions, spectacles etc.)
En complément d’un on-boarding client à distance (web ou mobile) avec Easyconform On boarding

enregistre votre client au check-in
authentifie ses données d’identité
(titres du monde entier)
détecte les éventuelles fraudes à l’identité
selon les besoins, appelle des bases de données (internes et externes)
informe sur le statut du client (déjà on-boardé en ligne, client attendu, client non attendu, personne VIP, client blacklisté etc.)
met à jour les statistiques dont vous avez besoin (100% paramétrable)
remplit le registre de police
(ou tout autre document règlementaire)
démarre le séjour
(et termine le séjour, au check out)

Répond à vos besoins spécifiques (édition de clés, badges etc.)
Gère vos listes clients et vos prérequis internes (blacklists, VIP etc.)
Communique avec toutes vos applications métiers
S’interface avec le contrôle d’accès
Exporte vos statistiques et vos données réglementaires (100% paramétrable) – en local et/ou en mode administrateur central.

Besoin de nous ?

« front desk classique »
borne d’accueil simple (pour les professionnels qui veulent laisser plus d’autonomie aux clients dans la gestion de leur arrivée)
front desk entièrement digitalisé et autonome (borne d’accueil 100% intégrée).